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함양군 휴양밸리과 직원들 SKI교육

Safety(안전)·Kindness(친절)·Integrity(청렴) 교육으로 대민 응대 능력 강화

국내 최장 모노레일·짚라인을 앞세워 흥행가도를 달리고 있는 대봉산휴양밸리가 지난 12월 6일 직원들을 대상으로 SKI 교육을 실시했다.

SKI 교육은 Safety(안전)·Kindness(친절)·Integrity(청렴)의 앞글자인 알파벳 대문자를 딴 것으로, 매월 1회씩 안전·친절·청렴 교육을 통해 관광객 유인의 소프트파워를 강화해 대봉산휴양밸리의 좋은 이미지를 널리 알리자는 취지다.

휴양밸리과 사무실에서 부서장 주재하에 실시된 이날 교육에서는 이 외에도 친절 5S 실천 운동인 Stand up(일어서서), Smile(웃으면서), Speed(신속하게), Say yes(긍정적으로), Satisfy(군민만족 실현)을 중심으로 공직자가 가져야 할 자세에 대해서도 되짚어 보는 시간이 되었다.

또한 최근 누적 통계치로 20만명을 넘어선 대봉산휴양밸리 방문객들을 대상으로 한 거리두기 유지, 손씻기, 마스크 착용등 기존의 코로나19 방역관리 교육도 소홀함이 없이 진행하고 있다.

소창호 휴양밸리과장은 “친절은 손님들에게 제공하는 서비스 상품의 하나라고 생각한다”며 “대봉산휴양밸리가 손님들께 제공하는 친절 상품의 품질이 최상으로 유지될 수 있도록 앞으로도 계속 SKI 교육을 계속 강화해 나갈 방침이다”고 말했다.

한편, 지난 12월 2일 기준으로 방문객 20만명 시대를 연 대봉산휴양밸리는 코로나로 지친 방문객들의 심적 탈출구 역할을 하며 현재 대한민국에서 가장 핫한 관광 명소로 자리 잡아 가고 있는 중이다.

[보도자료출처: 경상남도 함양군]

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